§1 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: palczewskastudio.pl
2. Sprzedawca – Joanna Palczewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Palczewska Niezależna Pracownia Twórcza NPT, NIP 5512448249, REGON 123084527, dane kontaktowe: tel. 883 798 800, e-mail: palczewskastudio@gmail.com
3. Produkt, Produkty – wszystkie wyroby oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży w Sklepie;
4. Kupujący – osoba korzystająca ze Sklepu, użytkownik Sklepu;
5. Regulamin – niniejszy regulamin, który stanowi zbiór reguł korzystania ze Sklepu i dokonywania zakupów Produktów;
6. Umowa – umowa sprzedaży zawierana przez i pomiędzy Klientem i Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu. Do ww. umowy sprzedaży stosuje się zasady wynikające z Regulaminu.

§2 Informacje ogólne

1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
2. Kupujący, składając zamówienie, zgadza się na korzystanie ze Sklepu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
3. Dane osobowe Kupującego podlegają przetwarzaniu przez Sprzedawcę zgodnie z Polityką prywatności.

§3 Proces składania zamówienia

1. Kupujący składając zamówienie na stronie Sklepu zawiera Umowę sprzedaży pomiędzy Kupującym, a Sprzedawcą. Regulamin stanowi wzór Umowy.
2. Kupujący może złożyć zamówienie bez możliwości rejestracji.
3. W celu złożenia zamówienia i przejścia przez proces zamówienia należy:
   1. Dokonać wyboru Produktów z dostępnej oferty, ich kolorystyki, rozmiarów oraz ilości,
   2. Na stronie Sklepu wyświetlającej dany Produkt kliknąć przycisk „do koszyka”,
   3. Kliknąć przycisk „przejdź do kasy”,
   4. Dokonać weryfikacji listy zamawianych produktów,
   5. Wskazać dane teleadresowe,
   6. Wybrać metodę dostawy i zaakceptować jej koszt,
   7. Wybrać metodę płatności,
   8. Zatwierdzić składane zamówienie klikając przycisk „złóż zamówienie”.
4. W trakcie realizacji zamówienia Kupujący powinien wybrać i w uwagach określić formę potwierdzenia zakupu, tj. paragon albo fakturę, przy czym Sprzedający informuję, że jest objęty zwolnieniem z VAT. Późniejsza zmiana w tym zakresie nie jest możliwa, np. wystawienie faktury w miejsce paragonu albo wystawienie korekty faktury niewymaganej na podstawie przepisów prawa finansowego, w tym zmiana danych kupującego na fakturze, w szczególności w wyniku odsprzedaży.
5. Po kliknięciu przycisku finalizującego zamówienie Kupujący zostanie poinformowany o możliwych formach płatności. Może opłacić zamówienie za pomocą przelewu tradycyjnego lub wybrać opcję w ramach której zostanie przeniesiony na stronę transakcyjną pośrednika płatności, celem dokonania płatności za zamówienie. Po dokonaniu płatności, Kupujący zostanie zwrotnie przekierowany na stronę Sklepu z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Z tą chwilą uważa się za zawartą umowę sprzedaży produktów objętych zamówieniem między Kupującym a Sprzedawcą.
6. Po opłaceniu zamówienia na podany przez Kupującego w zamówieniu adres e-mail zostanie wysłany komunikat zawierający podsumowanie informacji dotyczących zamówienia, tj. rodzaj produktów, wartość zamówienia, wybrana metoda dostawy i jej koszt, metoda płatności oraz dane teleadresowe Kupującego.
7. Zamówienia można składać przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
8. Warunkiem złożenia i realizacji zamówienia jest podanie przez Kupującego danych niezbędnych do dostawy Produktu, a także zaakceptowanie treści Regulaminu.
9. Do czasu otrzymania od Sklepu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji Klient ma prawo zrezygnować z zamówienia. W tym celu Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej palczewskastudio@gmail.com i poinformować sklep o rezygnacji z zamówienia.
10. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest decyzją Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji złożonego przez Kupującego zamówienia, w szczególności w przypadku, w którym:
    1. Dane teleadresowe Kupującego są niepełne lub nieprawidłowe;
    2. Nastąpi brak autoryzacji płatności w wybranym podczas zamówienia systemie płatności elektronicznych; lub
    3. Płatność nie została uiszczona w wymaganym czasie;
    4. Produkt jest niedostępny.

§4 Ceny i formy płatności

1. Formy dostawy produktów są opisane na stronie Sklepu oraz prezentowane Kupującemu w trakcie składania Zamówienia.
2. Sposoby płatności za zamówienie opisane są na stronie Sklepu oraz prezentowane Kupującemu w trakcie składania zamówienia.
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest payu S.A.
4. Dostępne są następujące form płatności
   • Przelew tradycyjny
   • Przekierowanie do banku za pośrednictwem Payu
   • Możliwość realizacji płatności za pomocą kart płatniczych VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD, MASTER CARD ELECTRONIC, MAESTRO
   • PayPal
5. Koszt dostawy ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca na stronie Sklepu wskaże inaczej.
6. Przy odbiorze przesyłki dostarczonej przez kuriera, Kupujący powinien w jego obecności dokładnie sprawdzić kompletność zawartości przesyłki, stan opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionego Produktu. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednakowych egzemplarzach podpisanych przez Kupującego i kuriera.
7. Cena danego Produktu podana na stronie internetowej Sklepu wiąże strony od momentu złożenia zamówienia i otrzymania przez Kupującego od Sprzedawcy potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, niezależnie od jej późniejszych zmian w Sklepie.
8. Ceny Produktów w Sklepie są cenami brutto. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
9. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen Produktów znajdujących się w Sklepie, wprowadzania nowych Produktów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian zgodnie z normami Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw. Zmiany te nie będą naruszać praw osób, które zawarły umowy sprzedaży Produktów oferowanych w Sklepie przed dokonaniem ww. zmian.

§5 Dostawa i czas realizacji

1. Po złożeniu przez Kupującego zamówienia zgodnie z procedurą opisaną w § 3 Regulaminu, na adres poczty elektronicznej Kupującego zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.
2. Realizacja zamówienia polega na jego przygotowaniu do wysyłki do Kupującego.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni, przy czym liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności albo w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
4. Jeśli zamówienie obejmuje więcej niż jeden produkt, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.
5. Po zrealizowaniu zamówienia na adres poczty elektronicznej Kupującego zostanie wysłane potwierdzenie realizacji zamówienia, które jest jednoznacze z rozpoczęciem procesu wysyłki zamówienia do Kupującego.
6. Kupujący, który chce otrzymać fakturę musi zgłosić taką potrzebę Sprzedawcy poprzez wskazanie w komentarzu do zamówienia lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Kupujący może odstąpić od Umowy w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych (licząc począwszy od następnego dnia po dostarczeniu zamówienia), z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.
2. Powyższe Prawo odstąpienia od Umowy zawartej nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do Umów, w której przedmiotem świadczenia jest Produkt wyprodukowany według specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Odrębne prawo odstąpienia od umowy dotyczy udziału w warsztatach ceramicznych.
3. Aby odstąpić od umowy, Kupujący musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną na adres: palczewskastudio, ul. pod kaplicą 7, 34-100 Ponikiew lub elektroniczną na adres mailowy: palczewskastudio@gmail.com
4. Kupujący ma obowiązek zwrócić produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem
5. Zwrotu Produktów można dokonać przesyłką kurierską lub paczką Poczty Polskiej na koszt Kupującego na adres: ul. pod kaplicą 7 , 34-100 Ponikiew.
6. Sprzedawca zwraca Kupującemu równowartość ceny Produktu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności. Sprzedawca może wstrzymać się z wypłatą środków we wskazanym terminie do czasu doręczenia mu zwróconego Produktu.
7. Sprzedawca nie zwraca kosztu odesłania Produktu do Sprzedawcy.
8. Sprzedawca nie pokrywa kosztu zwrotu Produktu wysyłką za pobraniem nadaną przez Klienta.
9. Treść oświadczenia o odstąpieniu Klient przesyła w formie papierowej na adres ul. pod kaplicą, 34-100 Ponikiew , dołączając dokument do przesyłki zawierającej Produkt lub elektronicznie na adres mailowy: palczewskastudio@gmail.com
10. Do zachowania terminu 14 dni wskazanego w ust. 1 powyżej, należy wysłać oświadczenie przed jego upływem wraz ze zwracanym Produktem.
11. W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy we wskazanej formie i terminie uważa się Umowę za niezawartą.
12. Po odstąpieniu od Umowy Klient ma obowiązek zwrócić Sprzedawcy Produkt nieużywany i czysty, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy.
13. Powyższe zasady mają odpowiednie zastosowanie dla Kupujących z Unii Europejskiej oraz spoza Unii Europejskiej. Kupujący spoza Unii Europejskiej ma obowiązek wypełnić deklarację celną i wyraźnie wskazać w niej, że przesyłka dotyczy zwrotu towaru. Karta odprawy celnej i faktura powinny być zgodne co do wartości i waluty, oraz dołączone do paczki oznaczonej jako zwrot.

§7 Reklamacje i zwroty

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Produkt bez wad. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego będącego konsumentem za niezgodność Produktu z Umową (wady Produktu).
2. Kupujący może złożyć reklamację na podstawie rękojmi za wady (art. 556 i nast. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964, Nr 16, poz. 93, z późn. zm.). W ramach reklamacji Klient może żądać jednego z czterech działań:
   • wymiany Produktu na nowy,
   • obniżenia ceny Produktu
   • odstąpienia od umowy, jeżeli wada Produktu jest istotna.
3. Wybór żądania należy do Kupującego, przy czym Sprzedawca może zaproponować inne rozwiązanie spośród wyżej wskazanych w granicach wyznaczonych treścią przepisów prawa.
4. Jeżeli Kupujący stwierdzi wadę produktu powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie o stosownej treści.
5. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną pisząc na adres palczewskastudio@gmail.com. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
6. W przypadku zwrotu, przyjmowane są wyłącznie paczki Poczty Polskiej lub przesyłki kurierskie przesłane na prawidłowy adres korespondencyjny.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym §7 odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy ustawy z dn. 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. 2014, poz. 827 z późn. zm.).
8. Reklamacji nie podlegają wady użytkowe takie jak zarysowania powstałe w wyniku częstego kontaktu ceramiki ze sztućcami, uszczerbienia powstałe w wyniku np. z upadku towaru na podłogę lub ubicia towaru w toku użytkowania, a także potłuczenie produktu.
9. Okres obowiązywania rękojmi wynosi 2 lata

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu jest Joanna Palczewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą
   Joanna Palczewska Niezależna Pracownia Twórcza NPT, NIP 5512448249, REGON (dalej „Administrator”).
2. Dane osobowe Kupujących zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są też w celu ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawieranymi za pośrednictwem Sklepu umowami sprzedaży.
3. Odbiorcami danych osobowych Kupujących Sklepu internetowego mogą być:
   • w przypadku Kupującego, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
   • w przypadku Kupującego, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
4. Dane osobowe Użytkownika przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Sklepu. W szczególności dane osobowe mogą zostać przekazane do operatorów płatności w celu realizacji płatności oraz do firm kurierskich (np. DPD) w celu dostarczenia Produktu pod wskazany adres. Jeśli Użytkownik zapisze się na Newsletter, adres email Użytkownika i preferowana wersja językowa zostanie przekazana do Shoplo.
5. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
7. Gdy Kupujący dokona subskrypcji biuletynu informacyjnego (newsletter) na jego adres e-mail będą wysyłane wiadomości elektroniczne zawierające informacje handlowe o promocjach i nowych Produktach dostępnych w Sklepie.
8. W przypadku składania zamówienia w Sklepie, Użytkownik podaje następujące dane osobowe:
   • Adres email
   • Dane adresowe – adres zamieszkania, kod pocztowy, miejscowość
   • Numer telefonu
   • Imię i nazwisko
   • W przypadku skorzystania z usługi Newslettera lub Powiadomienia o dostępności Użytkownik podaje jedynie swój adres e-mail.
9. Od Użytkowników mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie. W przypadku skierowania żądania Administrator udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym.
10. Dane osobowe nie będą udostępniane przez Administratora innym podmiotom, poza tymi które posiadają odpowiednią podstawę prawną, w szczególności, jeśli dane osobowe są niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik.
11. Serwery Sprzedawcy znajdują się w Unii Europejskiej. Dane Użytkownika mogą zostać przekazane do krajów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Wszystkie z nich spełniają wymagane zasady przechowywania i przetwarzania danych osobowych obywateli państw członkowskich UE.
12. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora tak długo, jak długo jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń (w zakresie wykonania na rzecz Użytkownika zawartych przez niego umów – np. dane kontaktowe, zapis korespondencji i zapisy transakcji), do czasu cofnięcia przez Użytkownika zgody (w zakresie w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody) lub do czasu zgłoszenia przez Użytkownika sprzeciwu.
13. W każdej chwili istnieje możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub zgody na przesyłanie informacji handlowej poprzez wysyłkę wiadomości mailowej zawierającej informację o cofnięciu zgody i wskazaniu, o którą zgodę chodzi na adres palczewskastudio@gmail.com. Po odwołaniu zgody/zgód Użytkownik nie będzie otrzymywał materiałów marketingowych ani informacji handlowych pochodzących od Administratora. Wycofanie zgody/zgód nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Istnieje możliwość wniesienia sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora poprzez wysyłkę wiadomości mailowej zawierającej taki sprzeciw należy przesłać na adres: palczewskastudio@gmail.com. Po wniesieniu sprzeciwu Użytkownik nie będzie otrzymywał żadnych materiałów marketingowych od Administratora. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się mailowo z Administratorem na adres:palczewskastudio@gmail.com

§9 Newsletter

1. Kupujący może dokonać zamówienia usługi otrzymywania powiadomień o Produktach oraz najnowszych wydarzeniach dotyczących marki Projekt Ładniej („Newsletter”) poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie internetowej Sklepu w zakładce Newsletter.
2. W celu zamówienia usługi Newsletter Kupujący podaje swój adres mailowy, na który chce otrzymywać Newsletter oraz potwierdza akceptację Regulaminu.
3. Newsletter jest przesyłany w formie elektronicznej (e-mail).
4. Podając adres e-mail Klient zgadza się na:
   • Przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Regulaminem w celu otrzymywania powiadomień o Produktach oraz najnowszych wydarzeniach dotyczących marki Projekt Ładniej (cele marketingowe);
   • Otrzymywanie od Sklepu informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną na podany przy rejestracji adres poczty elektronicznej (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 123, 730).
5. Do automatyzacji usługi Newsletter Sklep używa platformy Shoplo. Przez zapisanie się do usługi Newsletter, Kupujący wyraża zgodę na przekazywanie przez Sprzedawcę do przetwarzania podanych przez Kupującego danych osobowych do Shoplo, zgodnie z ich Polityką Prywatności i Regulaminem.
6. Kupujący może w każdym czasie zrezygnować z usługi Newslettera klikając na link znajdujący się na dole każdej z otrzymanych wiadomości e-mail.

10 Warsztaty

1. Warsztaty ceramiczne, indywidualne oraz grupowe, odbywają się w fili pracowni Sprzedającego przy ul. Marcina Wadowity 7,34-100 Wadowice
2. Warsztaty grupowe obejmują 2 spotkania z minimum dwutygodniową przerwą niezbędną do wysuszenia i wypalenia prac uczestników. Terminy oraz przebieg warsztatów grupowych każdorazowo określone są w sklepie internetowym Sprzedającego w opisie produktu/wydarzenia.
3. Warsztaty indywidualne oraz dla grup zamkniętych odbywają się po wcześniejszym ustaleniu terminu przez Strony i obejmują 2 spotkania przy czym termin drugiego spotkania musi się odbyć do 30 dni od terminu spotkania pierwszego.
4. Uczestnicy warsztatów są zobowiązani do przestrzegania zasad BHP.
5. Warsztaty grupowe kierowane są do osób powyżej 5 roku życia. W przypadku warsztatów indywidualnych (w tym warsztatów grupowych organizowanych na zamówienie)
6. Wykupienie miejsca na warsztatach grupowych, które odbywają się w z góry określonym przez Sprzedawcę (Organizatora) terminie w sklepie internetowym równoznaczne jest z rezerwacją miejsca. W tym celu Sprzedawca nie wysyła zaproszeń oraz kart wstępu czy potwierdzenia rezerwacji w formie papierowej. Potwierdzenie zakupu Kupujący otrzymuje drogą elektroniczną na podany w sklepie internetowym adres mailowy.
7. W przypadku zakupu uczestnictwa w warsztatach dla osoby innej niż kupująca, Zamawiający powinien poinformować Sprzedawcę/Organizatora o tym fakcie w uwagach do zamówienia lub w mailu/telefonicznie. Osoba kupująca zobowiązuje się do poinformowania o zasadach uczestnictwa osobę uczestniczącą.
8. W przypadku konieczności rezygnacji z uczestnictwa w 1 dniu warsztatów zgłoszonym do 3 dni (72 godziny) przed datą rozpoczęcia pierwszego dnia warsztatów, koszty rezerwacji w wysokości 100% wpłaconej kwoty zostaną zwrócone Zamawiającemu.
9. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w 1 dniu warsztatów zgłoszonym na 2 dni (do 48 godzin) przed datą rozpoczęcia pierwszego dnia warsztatów, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zwrotu 50% wpłaconych kosztów uczestnictwa.
10. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w 1 dniu warsztatów zgłoszonym na 1 dzień (do 24 godzin) przed datą rozpoczęcia pierwszego dnia warsztatów lub w dniu realizacji warsztatów, koszty uczestnictwa nie zostaną zwrócone w związku z brakiem możliwości rekrutacji dodatkowej osoby.
11. W przypadku nieobecności uczestnika w drugim dniu warsztatów zgłoszonym do 24 godzin od godziny rozpoczęcia warsztatów istnieje możliwość poszkliwienia prac w dodatkowym terminie, który zostanie zorganizowany specjalnie dla grupy kilku uczestników z kilku kolejnych warsztatów, którzy również nie mogli uczestniczyć w zajęciach dedykowanych ich grupie.

    Sprzedający wyznaczy dodatkowy termin i poinformuje o nim uczestników mailowo minimum 2 tygodnie przed datą dodatkowych zajęć. Czas oczekiwania związany jest z koniecznością uzbierania grupy, przy czym dodatkowy termin nie może zostać wyznaczony później niż na 4 miesiące od daty pierwotnego terminu, w którym uczestnicy powinni planowo uczestniczyć. Koszt uczestnictwa w dodatkowym spotkaniu od 1 osoby to 150 zł. Dodatkowa opłata związana jest z kosztami organizacji dodatkowych zajęć w pracowni (sprzątanie i przygotowanie pracowni, czas pracy osoby prowadzącej, koszt prądu związany z dodatkowym wypałem, działania organizacyjne)

12. Ilość uczestników warsztatów określona jest w opisie wydarzenia widocznym w sklepie internetowym
13. W trakcie warsztatów Sprzedawca zastrzega sobie prawo do rejestracji fotograficznej oraz filmowej przebiegu wydarzenia, w tym wizerunku uczestników oraz publikacji zarejestrowanych treści na swojej stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych.
14. Warsztaty mają na celu zapoznanie uczestników warsztatów z rzemiosłem ceramicznym na poziomie podstawowym. Sprzedający (Prowadzący/Organizator) nie gwarantuje Uczestnikom ostatecznego wyglądu i stanu prac stworzonych podczas warsztatów.
15. Sprzedawca/Organizator zobowiązuje się do magazynowania gotowych prac Uczestników do 60 dni od terminu poinformowania w formie mailowej o możliwości odbioru prac. Po upływie tego terminu, Sprzedawca (Organizator) zastrzega sobie prawo do utylizacji prac uczestników.

§11 Postanowienia końcowe

1. Korespondencję e-mailową należy kierować na adres: palczewskastudio@gmail.com
2. Umowy zawierane przez Sklep zawierane są w języku polskim
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio znajdujące zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów.
4. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważny, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Kupujący i Sprzedawca będą rozwiązywać wszelkie spory w drodze rozmów, których celem będzie załatwienie spornej sprawy w drodze porozumienia. W przypadku niemożności polubownego rozstrzygnięcia sprawy, sądem właściwym dla rozstrzygania sporów pomiędzy Kupujący a Sprzedawcą jest sąd powszechny.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian treści Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie Sklepu. Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do złożonego przez Kupującego i realizowanego przez Sprzedawcę zamówienia. Do zaakceptowanych zamówień stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili składania zamówienia. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Kupujących.
7. Administrator Sklepu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania portalu internetowej Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Kupującego. Sklep nie odpowiada za zakłócenia w działalności spowodowane awarią sieci Internet.
8. Wszystkie zdjęcia, grafiki, logotypy, publikacje i teksty dostępne w Sklepie są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83). Zakazane jest bezprawne kopiowane, zwielokrotnianie bądź rozpowszechnianie wszelkich treści zamieszczonych na stronie Sklepu.
9. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta i ustawy o ochronie danych osobowych.